本公司(*)，为了恰当地保护顾客的隐私，根据以下的政策识别以顾客为重的特定个人的信息（以下简称个人信息）进行办理事情。
(*)上海灿莱子制冷电器有限公司

关于个人信息的收集和目的

本公司，主要在以下的情况从客户那里收集着个人信息。以下是关于已收集的个人信息的利用目的。

・资料索取・咨询

为客户提供本公司的产品目录等资料或咨询的信息等。
另外，利用个人信息，为本公司统计资料（但不包含特定个人识别信息）、作为本公司的各种产品和服务提高的参考，为客户介绍新产品和各种服务的信息。

关于个人信息的利用和管理

客户提供给本公司的个人信息，除了有法律的规定的情况，没受到顾客的事前同意，在预先示明利用目的以外不可以使用。

本公司严格管理客户提供给本公司的个人信息，对遗失，破坏，泄漏，揣改等做出恰当的预防措施。

万一有类似问题发生的情况下要我们会做出快速处理。

关于个人信息提供给第三者的场合

本公司在符合下列的情况下，可事先不经客户的同意，提供给第三者相关的个人信息。

・为了利用目的的完成，本公司委托第三者进行个人信息处理的场合
・客户向本公司订购产品时，向如银行等金融机关等确认结算信息的场合
・按照日本国和中华人民共和国的法律需要提供的场合

再者，如果本公司委托第三者进行个人信息处理的情况时，本公司同样会要求委托公司对客户的个人信息进行恰当地管理和保护措施。

注意

从本网站链接的外部的网站取得的个人信息，与本公司一切无关，本公司不承担一切责任。

在链接网外部网站取得的个人信息，请遵从此网站制定的规章和管理方针等。

关于有关个人信息的咨询

顾客提供给本公司个人信息，当本公司接到来自客户的联络进行咨询的情况下，会适当地做出对应。

个人信息根据客户的要求能进行确认，修改，删除。在这种情况下，本公司会通过电话等联络途径，与客户本人进行情况确认。 在通过本人确认后，再进行请求的个人信息的确认、修改或者删除的工作。